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如何向hr投诉上司(如何向hr投诉上司态度恶劣)

2023-11-25 16440 0 评论 人事行政


  

本文目录

  

  1. HR应该如何向上司交待有人陆续离职
  2. HR教你如何投诉上司
  3. 如何巧妙跟老板说辞职

一、HR应该如何向上司交待有人陆续离职

1、八O后成骨干,九O后陆续参加工作的当今职场,离职率越来越高。员工流动本也正常,只是作为HR,如果单位陆续有人离职时,上司一般会向HR部门了解情况,针对这种状况,应该如何应对呢?

  

2、首先,尽快掌握实际情况,第一时间让上司知晓。

  

3、任何一个单位,类似离职这种事,向来都是大家茶余饭后乐于消遣的谈资,而且会被传播得很快、很广,直到被传到上司的耳朵里。与其让上司被动从某个小道信息里得知讯息,还不如在第一时间主动向上司汇报实际情况。身处职场,应该没有哪个上司是不喜欢下属及时汇报的。

  

4、第一时间掌握实际情况,第一时间让上司知晓,才能化被动为主动,争取上司的最大支持,从而为处理好后续事务打下基础。如果等到单位上下都传开了,上司发现自己被蒙在鼓里,那么接下来自然没HR什么好果子吃。

  

5、第二,合理处理离职事宜,及时向上司汇报进度。

  

6、对于陆续有人离职的情况,HR部门应当给予足够的重视,及时受理。在这个陆续有人离职的`风口浪尖,HR部门应当积极作为,因为这个时候单位上下都在关注人力部门的信息发布、作风言行。

  

7、陆续有人离职,也必然说明单位在某些方面特别是人事管理方面可能存在问题。有个名人曾说过:员工决定要离开,无非两个理由,要么钱给得不够,要么心冷了。既然人事管理有问题,若还不抓紧处理,必然会被大家贴上拖沓、无能的标签。同时将处理的进度及时向上司予以汇报,上司对这件事的整体进度有了掌控,心里才能放心。

  

8、第三,调查情况,制定方案,选择适当时机向上司提出建议。

  

9、针对出现的问题,懂得及时解决问题,这是中策,若在解决问题的基础上,再向上司提出合理化意见或建议,这才是上策,是根本性解决问题的长远之策。

  

10、 HR部门对于陆续有人离职的情况,要深入用人部门调查研究,发现问题的症结所在,深入掌握员工离职的真正原因,并在此基础上多方位收集意见建议,制定出帮助单位走出目前这种困境的可行性方案,在恰当的时机向上司提出。表面上看,这么做是帮助单位走出了困境,帮助上司解决了问题,实际上却提升了HR部门的话语权和存在价值,提高了上司对HR部门的依赖程度。

  

二、HR教你如何投诉上司

(投诉一:上司给我太多活了!我在上班时间做不完,只好无偿加班干活!) HRO:I’m sorry to hear that…. Mr J:And… on top of that, I’d specifically asked if I could leave early last Friday, as I’d done a lot of overtime during the week. But we had a deadline on Friday afternoon and even though I’d finished my specific work I was expected to help other colleagues finish their work too. HRO:But surely that is a positive sign showing that Mr Bond has a lot of trust in you, in getting you to help other colleagues. Mr J:Yes, but I feel like I’m being singled out! Other colleagues get to leave early, and they don’t have such a lot of work to do.(投诉二:上司总给我安排不合理的任务,提出不合理的要求。) Mr J:Yes, absolutely. Mr J:Well, he never seems to ask us to do a job. He just delegates, and that’s another thing, he never listens!(投诉三:上司从不顾我的感受,他/她只会给我安排工作,从不听我的想法!) Mr J:I’ve tried to approach him, but whenever I go to his office he is either in meetings, or he is never there. It seems like he just has no time for us.(投诉四:我根本没时间找上司讨论任何问题,他/她总是很忙。) HRO:Well at this stage it would be better if you approached him directly. If nothing else, showing that you’ve tried to solve the problem yourself, before you take it further, makes it clear that you’re not just a complainer and can boost your credibility. Why don’t you send an email requesting a meeting with him in private?(小编注:HR建议,解决和上司之间的矛盾的第一步就是沟通!你可以先写一封邮件给你的上司,要求和他/她私下面谈。这样既显得有礼貌有诚意,也顾及到了上司的面子。) Mr J:Hmmm, I’d be a bit worried about his reaction. I wouldn’t know what to say! HRO:Well firstly, you’ll need to plan what you are going to talk about before going ahead with a meeting. You can always take notes to which you can refer. This shows that you have considered what you need to discuss. HRO:This is obviously a delicate situation, so be very careful not to criticise as this could bring on a defensive reaction. You need to be diplomatic when you speak to him. If, after you have spoken to him in a rational way, you still find he is being unreasonable, come and speak to us and we can arrange a meeting between the three of us. But do remember you need to have evidence for us to be able to take further action.(小编注:直接投诉上司是种很微妙的处境。处理得好,会让上司对你刮目相看,处理不好,你和上司的梁子就结大了,以后你就要更加战战兢兢地过日子。所以,在投诉上司时,一定记住:不要去批评上司哪里做错了,要就事论事,客观公正地和上司讨论现在面临的问题。上司永远是上司,他/她可以做错,但你不可以说错!如果你很理性地和上司面谈之后,你的状况还是没有改变的话,那你就需要去找人事部门,安排第三方在场的会谈。第三方介入的会谈的关键在于,你要用证据说话!口说无凭,有了证据,公司其他部门才能采取进一步行动,以保障你的利益。)

  

三、如何巧妙跟老板说辞职

1、实话实说。语气委婉,尽量把责任往自己身上揽,例如,我不能胜任这份工作,呆在这里只会给公司带来损失,聪明的老板一听就知道什么意思了。注意最好不要说公司的不好,反正都走了,给公司留点面子嘛。态度要诚恳!(划重点)

  

2、如果老板对你很好,就实话实说,会理解你或帮你。如果老板不好,那就随便。遇到一个好老板不容易,不要轻易辞职。

  

3、如果是想委婉辞职,那到是要一点技巧:比如我本人在这里工作,虽然有段时间了,但始终觉得跟不上这里的节奏,不适宜这里的工作环境,也感到有些压力.想换一个工作环境,所以特来请辞,希望上级领导给予批准!

  

4、如果你对公司已经没有了留恋或是老板对待你很差,那么你完全可以理直气壮的去辞职,因为你并不亏欠他什么,当然,适度的委婉也是好的;

  

5、和前任老板老死不相往来的,并且不想从事本行业和上下游行业。可以把你心里的不愉快统统告诉他,把你的所有抱怨都发泄出来,自己痛快下先。

  

6、还想在本行业圈子和上下游行业继续发展。建议把自己的绅士风度和淑女形象发挥到极致。找个私人的理由委婉提出就好了,提出离职前后尽量还是保持原有的工作态度,离职前将工作交接好,离职后有力所能及的事项该协助就协助下。世界很小说不定什么时候就遇上了,给自己留条后路。

  

7、都不干了,还费那个劲干什么?难不成在外面干的不好,还想回来,如果这样的活,那就要找一些借口了,不过老板可不傻,你如果在别的地方觉得不好想回来的话,那老板就要有想法了,你要是有价值,还会让你回来。

  

8、这个标题有问题,辞职的两种:跟领导说就行了,跟老板说。跟领导说的和跟老板说的人的职位肯定不一样的。一般职员跟部门领导说就行了,部门经理才是需要跟老板打报告的。

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